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坐地铁发一次性手套,买口罩防二次污染……虹口疫情防控建议系统上线首日,市民有这些建议

2020年02月17日 01:38来源:未知手机版

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2月15日晚,虹口区疫情防控工作问题建议征集系统正式上线,分别在“上海虹口”APP、官方微信开设专栏,向市民群众广泛收集民意,为区疫情防控工作提供决策参考建议。同时,虹口区也同步开通心理援助热线。每天上午9点至下午5点,市民都可拨打援助热线。此外,该热线针对未成年人群体的心理咨询24小时开通。

为做好网民回复工作,虹口区融媒体中心成立专项工作组,负责收集、整理问题信息,每天及时反馈到各相关部门。截至今天(16日)下午4点半,该系统共收到市民意见、建议5条。涉及口罩预约、交通管理、小区管理、医院现金结算、口罩发放二次污染5个方面。其中,虹口区融媒体中心工作组直接回复1个,其他4个问题需提交相关部门处置、反馈。

口罩预约问题一直都是市民关注焦点。“您好,想问一下现在如何预约口罩?”市民杜小姐在系统中提问后,工作人员很快就给出了详尽解答。他告诉杜小姐,虹口区有线上、线下两个渠道。线上预约可以下载“随申办市民云”APP,登陆口罩预约系统进行预约,具体操作方式可关注“上海虹口”微信公众号。线下预约可以到所属居委会,自2月15日起,第二轮口罩预约工作已启动。

2月10日起,上海许多企业陆续复工,人流聚集的早晚高峰成为疫情防控关键点。在地铁通勤过程中,一位阮姓市民发现了风险点——进站安检的过程增加传染概率、部分无症状感染者加大了防疫难度。对此,他认为应该规定所有进站人员必须佩戴合规口罩,乘坐期间不得擅自摘下。同时,建议轨交公司在进站口,统一发放一次性手套,出站口统一回收处理;进出站口增设免洗手消毒液。为避免人员过度集中,建议站台工作人员疏导每节车厢排队上车人数,以免车厢内人流过大。此外,轨交公司还应当缩短班次时间,避免等候时间过长导致人员聚集。

作者:王嘉旖

编辑:张懿

责任编辑:钮怿

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